Domande frequenti (FAQ) sulle licenze

La licenza è perpetua per la versione corrente. Ottieni l'accesso a tutti gli aggiornamenti di versione 2.x come parte dell'acquisto.

Controlla la pagina Time-Lapse Tool di confronto per i dettagli.

• Il programma non consente di utilizzare risoluzioni superiori a DVD (480p) per l'esportazione.
• Il programma non consente di esportare in formato GIF.
• L'utilizzo dell'applicazione non è consentito per scopi commerciali. Solo la versione Azienda di Time-Lapse Tool è concessa in licenza per uso commerciale.
• Alcuni effetti, come l effetto filigrana, non sono disponibili con una licenza personale gratuita.
• La licenza personale gratuita non permette uso in ambienti aziendali.
• Il supporto è limitato ai consigli ed alle informazioni disponibili sul forum.
• La licenza personale gratuita supporta solo la pubblicazione.

Tutte le altre caratteristiche del programma funzionano nello stesso modo in tutte le edizioni del software time-lapse.

La licenza per la versione 2.x è per utente. È possibile installare il software su entrambi il tuo PC e laptop a condizione che tu sia l'unico utente del software.

Sì. Puoi reinstallare il programma senza problemi. Basta attivare il software su un nuovo PC e il sistema di attivazione elimina automaticamente il vecchio Dettagli sull'attivazione del PC.

Il codice di attivazione per il download del software viene inviato automaticamente tramite e-mail, non appena il tuo ordine viene verificato dal nostro fornitore e-commerce.

Di solito entro 10-15 minuti. In rari casi è possibile ricevere una telefonata dal nostro provider di e-commerce come controllo di sicurezza, quindi inserisci un numero di telefono valido durante l'acquisto.

Scarica il software dal nostro sito Web facendo clic sul pulsante di download del software. Quindi riceverai il tuo codice di attivazione via e-mail subito dopo l'acquisto, all'indirizzo di posta elettronica che hai fornito durante l'acquisto.

Sì. PayPro Global [225 The East Mall, Suite 1117 Toronto, ON, Canada M9B 0A9] ha un contratto per elaborare gli ordini online in modo sicuro e raccogliere pagamenti per i nostri prodotti.

PayPro Global fornisce un servizio di elaborazione degli ordini affidabile a migliaia di fornitori di software in tutto il mondo.

PayPro Global è certificato PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). PCI DSS è lo standard di sicurezza più affidabile per il pagamento con carta industria. I dati inviati dal tuo browser ai server PayPro sono sempre crittografati. I server PayPro Global sono certificati McAfee Secure e scansionati periodicamente da ScanAlert per debolezze note.

Il nostro fornitore di e-commerce genera una fattura. Puoi quindi pagare la fattura dal tuo banca. Per chi paga con bonifico bancario o ordine di acquisto, una lavorazione manuale al totale viene aggiunta una tassa di $ 10 USD.

Forniamo a tutti i nostri clienti una garanzia di rimborso di 30 giorni. I termini di questa politica di rimborso sono: Un rimborso è fornito solo entro 30 giorni dopo la data di acquisto (non è possibile richiedere il rimborso dopo i 30 giorni). I clienti devono richiedere supporto tecnico prima di inviare un rimborso richiedere e seguire le istruzioni fornite dal team di supporto al fine di verificare che il prodotto funziona correttamente. È prevista una garanzia di rimborso per cliente e non forniamo rimborsi ripetuti allo stesso cliente al fine di prevenire l'uso improprio di questa garanzia.

La fattura arriverà via e-mail da PayPro Global. Per tutte le domande relative alle transazioni di pagamento e ai pagamenti si prega di contattare PayPro Global direttamente per telefono, fax o e-mail:
Telefono: +1-888-317-4868 (numero verde), +1-647-977-7769 (internazionale)
Fax: +1-888-317-6977 (numero verde), +1-647-977-7769 (internazionale)

No, l'IVA non è inclusa. Tutti i clienti europei sono invitati a fornire il proprio numero di partita IVA valido. A condizione che tu fornisca la tua partita IVA al momento dell'acquisto, allora nessuna IVA UE in addebito verrà aggiunta all'ordine.

1. Fare clic sul collegamento INFORMAZIONI sulla barra del titolo per aprire la finestra Informazioni.

2. Cliccare il pulsante Attiva.

   

3. Incollare il codice di attivazione (ad esempio: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX) nella casella di testo, quindi premere il pulsante Attiva.

   

Riavvia semplicemente il software già attivato su un PC connesso a Internet e una licenza aggiornata verrà applicata automaticamente.

È possibile utilizzare la modalità di attivazione offline. Ecco i passaggi:

• Avvia Time-Lapse Tool sul tuo PC (offline).
• Copia e incolla il codice di attivazione nella schermata di attivazione.
• Premi Ctrl+Maiusc e fai clic sul pulsante Attiva. Il programma dovrebbe ora aprire l'URL di attivazione per te.
• Visita l'URL di attivazione su un PC connesso a Internet e scarica il file file "license.tltconf".
• Trascina e rilascia il file scaricato "license.tltconf" nella schermata di attivazione di Time-Lapse Tool sul tuo PC offline.

Effetto Frame Info è disponibile solo per Azienda licenza. Devi aggiornare la tua licenza a Azienda.

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Effetto filigrana è disponibile solo per Azienda licenza. Devi aggiornare la tua licenza a Azienda.

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Come indicato nel messaggio di errore, solo la licenza Azienda è consentita in un ambiente di dominio Windows. Devi aggiornare la tua licenza a Azienda.

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