Často kladené otázky k licencím (FAQ)

Licence je pro aktuální verzi trvalá. V rámci nákupu získáte přístup ke všem aktualizacím vydání 2.x.

Pro podrobnosti prosím navštivte Time-Lapse Tool compare page

• Program neumožňuje použít pro export rozlišení větší než DVD (480p).
• Program neumožňuje export do formátu GIF.
• Použití aplikace není povoleno pro komerční účely. Pouze verze Business Time-Lapse Tool je licencována pro komerční použití.
• Několik efektů, například efekt vodoznaku, není k dispozici v bezplatné osobní licencí.
• Bezplatná osobní licence nesmí být používána v podnikovém prostředí.
• Podpora je omezena na rady a informace dostupné ve fóru.
• Bezplatná osobní licence podporuje pouze publikování.

Všechny ostatní funkce programu fungují stejně ve všech softwarových edicích aplikace Time-Lapse Tool.

Licence pro verzi 2.x je na uživatele. Software můžete nainstalovat do počítače i notebooku, pokud jste jediným uživatelem softwaru.

Ano. Program můžete bez problémů přeinstalovat. Stačí aktivovat software na novém počítači a aktivační systém automaticky vymění vaše staré údaje o aktivovaném počítači.

Aktivační kód pro stažení vašeho softwaru je odeslán automaticky e-mailem, jakmile je vaše objednávka ověřena naším poskytovatelem elektronického obchodu.

Obvykle do 10-15 minut. Ve výjimečných případech můžete z důvodu bezpečnostní kontroly obdržet telefonát od našeho poskytovatele elektronického obchodu. Proto prosím při nákupu zadejte platné telefonní číslo.

Stáhněte si software z naší webové stránky kliknutím na tlačítko Stáhnout software. Krátce po zakoupení obdržíte e-mail s aktivačním kódem, který obdržíte na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při nákupu.

Ano. PayPro Global [225 The East Mall, Suite 1117 Toronto, ON, Canada M9B 0A9] má smlouvu na bezpečné zpracování online objednávek a bezpečné přijímání plateb za naše produkty.

PayPro Global poskytuje důvěryhodnou službu zpracování objednávek tisícům prodejců softwaru po celém světě.

PayPro Global je certifikován PCI DSS (Standard zabezpečení dat v odvětví platebních karet). PCI DSS je nejdůvěryhodnějším bezpečnostním standardem pro odvětví plateb kartou. Data odeslaná z vašeho prohlížeče na servery PayPro jsou vždy šifrována. Servery PayPro Global jsou certifikovány společností McAfee Secure a jsou pravidelně skenovány programem ScanAlert, zda neobsahují známé chyby zabezpečení.

Náš poskytovatel elektronického obchodu vygeneruje fakturu. Poté můžete zaplatit fakturu ze své banky. Pro ty, kteří uhradí objednávku bankovním převodem, bude k celkové částce připočten poplatek za ruční zpracování ve výši 10 USD.

Poskytujeme všem našim zákazníkům 30denní záruku vrácení peněz. Podmínky této zásady vrácení peněz jsou: Zpětné vrácení peněz (refundace) je poskytnuto pouze do 30 dnů od data nákupu (po 30 dnech již nelze peníze žádat zpět). Zákazníci musí požádat o odbornou pomoc před odesláním žádosti o vrácení peněz a postupovat dle pokynů technické podpory tak, aby produkt fungoval správně. Na zákazníka existuje jedna záruka vrácení peněz a stejnému zákazníkovi neposkytujeme opakované vracení peněz, abychom zabránili zneužití této záruky.

Vaše faktura dorazí e-mailem od PayPro Global. V případě jakýchkoli dotazů týkajících se platebních transakcí a plateb kontaktujte prosím PayPro Global telefonicky, faxem nebo e-mailem:
Telefon: +1-888-317-4868 (zdarma), +1-647-977-7769 (mezinárodní)
Fax: +1-888-317-6977 (zdarma), +1-647-977-7769 (mezinárodní)

Ne, DPH není v ceně. Všichni evropští zákazníci jsou požádáni, aby poskytli své platné DIČ. Pokud při nákupu uvedete své DIČ, nebude k objednávce připočítáno DPH.

1. Kliknutím na odkaz O v záhlaví otevřete okno O.

2. Klikněte na tlačítko Activace.

   

3. Vložte aktivační kód (tj.: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX) do textového pole a poté stiskněte tlačítko Activace.

   

Jednoduše restartujte již aktivovaný software na PC s připojením k internetu a automaticky se použije aktualizovaná licence.

Můžete použít režim offline aktivace. Zde je postup:

• Spusťte aplikaci Time-Lapse Tool na svém (offline) počítači.
• Zkopírujte a vložte aktivační kód na aktivační obrazovku.
• Stiskněte Ctrl + Shift a klikněte na tlačítko Activace. Program by nyní měl pro vás otevřít aktivační adresu URL.
• Navštivte aktivační adresu URL na počítači připojeném k internetu a stáhněte si soubor „license.tltconf“.
• Přetáhněte stažený soubor „license.tltconf“ na aktivační obrazovku aplikace Time-Lapse Tool v počítači offline.

Efekt Info o snímku je k dispozici pouze pro Business licenci. Musíte upgradovat svoji licenci na Business.

Pro podrobnosti prosím navštivte Time-Lapse Tool compare page

Efekt Vodoznaku je k dispozici pouze pro Business licenci. Musíte upgradovat svoji licenci na Business.

Pro podrobnosti prosím navštivte Time-Lapse Tool compare page

Jak je uvedeno v chybové zprávě, v prostředí domény Windows je povolena pouze licence Business. Musíte upgradovat svoji licenci na Business.

Pro podrobnosti prosím navštivte Time-Lapse Tool compare page