Часто задаваемые вопросы о лицензировании (FAQ)

Является ли оплата одноразовой или это подписка?

Лицензия является бессрочной для текущей версии. Вы получаете доступ ко всем обновлениям версии 2.x в рамках покупки.

В чем разница между лицензиями Домашняя и Бизнес?

Подробности см. На странице сравнения Time-Lapse Tool.

Каковы ограничения бесплатных режимов оценки или личного использования программного обеспечения Time-Lapse Tool?

Разрешение при экспорте ограничено до DVD (480p).
Отсутствует возможность экспортировать в GIF формат.
Запрещено использовать программу в коммерческих целях. Только Бизнес версия программы Time-Lapse Tool разрешена для коммерческого использования.
Некоторые эффекты, такие как эффект водяного знака, недоступны в бесплатной лицензии.
Бесплатная лицензия не может использоваться в корпоративной среде.
Поддержка только через форум на сайте программы.
Бесплатная персональная лицензия поддерживает только публикацию.

Все остальные функции программы работают одинаково во всех выпусках программного обеспечения Time-Lapse Tool.

Могу ли я использовать программное обеспечение как на моем ПК, так и на ноутбуке, или лицензия предоставляется только на один компьютер?

Лицензия для версии 2.x рассчитана на одного пользователя. Вы можете установить программное обеспечение как на свой компьютер, так и на ноутбук, если Вы единственный пользователь программного обеспечения.

Могу ли я переустановить программу при смене компьютера?

Да. Вы можете без проблем переустановить программу. Просто активируйте программное обеспечение на новом ПК и система активации автоматически сбросит данные активации вашего старого ПК.

Что произойдет после того, как я оформлю заказ онлайн?

Код активации для загрузки программного обеспечения автоматически отправляется по электронной почте, как только заказ будет проверен нашим поставщиком услуг электронной коммерции.

Когда я получу код активации?

Обычно в течение 10-15 минут. В редких случаях вам может позвонить наш поставщик услуг электронной коммерции для проверки безопасности, поэтому, пожалуйста, вводите действительный номер телефона во время покупки.

Как вы доставите мой товар?

Загрузите программное обеспечение с нашего веб-сайта, нажав кнопку загрузки программного обеспечения. Вскоре после покупки код активации будет отправлен на адрес электронной почты, который был указан при покупке.

Безопасен ли мой заказ?

Да. PayPro Global [225 The East Mall, Suite 1117 Toronto, ON, Canada M9B 0A9] заключил контракт на безопасную обработку онлайн-заказов и безопасный сбор платежей за наши продукты.

PayPro Global предоставляет надежные услуги обработки заказов тысячам поставщиков программного обеспечения по всему миру.

PayPro Global сертифицирован PCI DSS (Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт). PCI DSS - это самый надежный стандарт безопасности в индустрии карточных платежей. Данные, отправляемые вашим браузером на серверы PayPro, всегда зашифрованы. Серверы PayPro Global сертифицированы McAfee Secure и периодически проверяются программой ScanAlert на наличие известных уязвимостей.

Как я могу оплатить банковский перевод?

Наш провайдер электронной коммерции выставляет счет. Затем вы можете оплатить счет в своем банке. Для тех, кто платит банковским переводом или заявкой на покупку, к общей сумме будет добавлена комиссия за ручную обработку в размере 10 долларов США.

Предоставляете ли вы гарантию возврата денег?

Мы предоставляем всем нашим клиентам 30-дневную гарантию возврата денег. Условия этой политики возврата денег: Возврат денег (возврат) предоставляется только в течение 30 дней после даты покупки (через 30 дней деньги не могут быть востребованы). Клиенты должны запросить техническую поддержку перед отправкой запроса на возмещение и следовать инструкциям службы поддержки, чтобы продукт работал правильно. Каждому покупателю предоставляется одна гарантия возврата денег. Мы не предоставляем повторные возмещения одному и тому же клиенту, чтобы предотвратить неправильное использование этой гарантии.

Как я получу свой счет?

Счет будет отправлен по электронной почте от PayPro Global. По всем вопросам, связанным с платежными операциями и платежами, обращайтесь непосредственно в PayPro Global по телефону, факсу или электронной почте:
Телефон: +1-888-317-4868 (бесплатно в США), +1-647-977-7769 (международный)
Факс: +1-888-317-6977 (бесплатно в США), +1-647-977-7769 (международный)

Включен ли налог НДС ЕС в цену для клиентов из ЕС?

Нет, НДС не включен. Всех европейских клиентов просят предоставить действующий идентификационный номер плательщика НДС. Если вы укажете свой идентификационный номер плательщика НДС при покупке, НДС в ЕС не будет добавлен к заказу.

Как активировать Time-Lapse Tool?

Нажмите ссылку О ПРОГРАММЕ в строке заголовка, чтобы открыть окно «О программе».
Нажмите на кнопку Активировать.
Вставьте код активации (т.е.: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX) в текстовое поле, затем нажмите кнопку Активировать.

Как я могу ввести новый код активации при обновлении лицензии Домашняя до Бизнес?

Просто перезапустите уже активированное программное обеспечение на ПК, подключенном к Интернету, и обновленная лицензия будет применена автоматически.

Мой компьютер не подключен к Интернету. Как я могу активировать программу?

Вы можете использовать автономный режим активации. Вот шаги:

Запустите Time-Lapse Tool на своем (автономном) ПК.
Скопируйте и вставьте код активации в экран активации.
Зажмите Ctrl+Shift и нажмите по кнопке Активировать. Программа должна открыть для URL-адрес активации.
Откройте URL-адрес активации на ПК, подключенном к Интернету, и загрузите файл «license.tltconf».
Перетащите загруженный файл "license.tltconf" на экран активации Time-Lapse Tool на автономном ПК.